탑 에이전트이자 신입 루키들의 영원한 러닝메이트

“성공의 요령은 따로 없습니다. 무식하리만큼 고객을 만나고, 헌신하고, 발품을 팔며 나를 성장시키는 것뿐입니다.”

부동산 중개업계는 상위 30%가 전체 실적의 70%를 만들어내는 냉정한 시장이다. 열 명 중 단 두세 명만 살아남는 이 치열한 업계에서, 이제 막 첫발을 내디딘 신입 에이전트들이 흔들리지 않고 자리 잡을 수 있도록 가장 가까운 곳에서 함께 뛰는 리더가 있다. 서울 CBD(중심상업지구)를 무대로 성장의 길을 만들어가고 있는 REMAX 마이스터의 서현우 대표다.

그가 이끄는 REMAX 마이스터는 출범 초기부터 명동을 비롯한 CBD 핵심 상권에서 굵직한 전속 계약을 연이어 성사시키며, 2025년 기준 ‘3년 이하 REMAX 가맹사 실적 1위’라는 의미 있는 성과를 만들어냈다. 이 놀라운 성장의 중심에는 화려한 경력을 내려놓고 현장에서 스스로를 증명해 온 서 대표의 뚝심이 자리하고 있다. 그는 경영자이기 이전에 지금도 현장에서 직접 발로 뛰며 결과를 만들어내는 리맥스의 대표적인 탑 에이전트다.

화려한 커리어보다 더 빛나는 ‘현장의 진심’

서현우 대표의 이력은 누구나 한 번쯤 눈길을 멈추게 만든다. 연세대학교 경제학과 졸업 후 HD현대오일뱅크 재정팀, 한국씨티은행 전략영업부, 메트라이프생명 등을 거치며 약 15년간 금융과 세일즈 현장에서 경험을 쌓아왔다. 숫자와 시장을 읽는 분석력, 고객의 마음을 움직이는 영업 감각까지 모두 갖춘 인물이다.

하지만 그가 진짜 강점으로 꼽는 것은 화려한 이력이 아니다. 서 대표는 부동산 비즈니스를 단순히 ‘매물을 중개하는 일’로 바라보지 않는다. 자산의 가치를 분석하고, 금융 구조를 이해하며, 결국 사람의 신뢰를 얻어내는 종합적인 비즈니스라고 말한다.

이 철학은 결과로 이어졌다. 2024년 리맥스 신인상 수상자를 배출한 데 이어, 2025년에는 가맹사 내에서 두 명의 신인상 수상자를 연이어 탄생시켰다. 리맥스 마이스터가 ‘신입 루키들의 양성소’라는 평가를 받는 이유도 여기에 있다. 서 대표는 자신이 현장에서 직접 겪었던 시행착오와 외로움, 그리고 실전 노하우를 후배들에게 아낌없이 공유한다.

실적 역시 이를 증명한다. 그는 2025년 리맥스 전체 에이전트 개인 실적 9위를 기록했고, 2026년 1분기 기준 REMAX Global TOP 100(미국·캐나다 제외)에서 세계 5위에 이름을 올렸다. 또한 2026년 1~4월 누적 실적 기준 국내 전체 1위를 기록하며 독보적인 존재감을 보여주고 있다. 후배들이 그의 조언을 신뢰하는 이유 역시, 그가 직접 현장에서 결과를 만들어내고 있기 때문이다.

요령보다 중요한 건 결국 사람

슬럼프에 빠진 신입 에이전트들을 만날 때마다 서현우 대표는 늘 같은 이야기를 건넨다.

“계약은 결국 사람에게서 나옵니다.”

그는 좋은 물건보다 중요한 것은 고객과의 신뢰라고 강조한다. 아무리 뛰어난 매물을 확보하더라도 고객이 나를 신뢰하지 못한다면 계약은 이어질 수 없다는 것이다. 그래서 신입일수록 화려한 매물만 좇기보다 사람과의 관계를 쌓고, 자신만의 데이터베이스를 만들어야 한다고 말한다.

또한 그는 실패와 거절을 두려워하지 말라고 조언한다. 많은 신입들이 완벽한 제안서를 만들기 전까지 움직이지 못하지만, 시장에서는 실행력이 더 중요하다는 것이다. 거절은 실패가 아니라 성장 과정의 일부이며, 수많은 경험 속에서 자신만의 경쟁력이 만들어진다고 설명한다.

부동산은 결국 ‘정직한 확률 게임’

서 대표는 부동산을 “노력한 만큼 결과가 돌아오는 정직한 확률의 세계”라고 표현한다.

그는 계약(C)은 두배의 시간(T), 마케팅(M), 데이터베이스(D)의 축적(C = 2TMD)으로 만들어진다고 강조한다. 많이 움직이고, 많이 만나고, 꾸준히 자신을 알린 사람에게 결국 기회가 찾아온다는 의미다.

그래서 그는 신입 에이전트들에게 루틴의 중요성을 강조한다. 매일 골목을 누비며 지역을 개척(파밍)하고, 안부를 묻는 전화(TM)를 돌리고, 정성 어린 제안서(DM)를 보내는 일. 자기가 정한 하루의 활동량을 속이지 않고 채워나가는 정직함이 필요하다. 

기본을 잊은 채 요행히 큰 계약만을 쫓아다니다 보면 영혼이 먼저 지쳐 도태된다. 매일의 루틴은 에이전트의 삶을 보호하는 가장 든든한 방패다.

그는 가끔 후배들에게 아픈 거울이 되어주기도 한다. “주 30~40시간 일하며 적당한 성과와 타협하지 말라”고, “초기 3년 동안 주 60시간 이상을 이 일에 온전히 바쳐본다면 인생의 자릿수가 달라지는 경험을 하게 될 것”이라고 묵직한 조언을 건넨다. 일이 많아서 시간을 쓰는 것이 아니라, 내 시간을 쏟아부었기 때문에 일이 밀려드는 법이다. 온몸을 던진 헌신의 시간이 축적된 후에야 비로소 가치 있는 ‘효율성’이 선물처럼 찾아온다.

간절함이 만드는 무의식의 힘, ‘빨간 차 이론’

서현우 대표가 자주 이야기하는 개념 중 하나는 바로 ‘빨간 차 이론’이다.

평소에는 길거리의 빨간 차가 눈에 들어오지 않지만, “오늘은 빨간 차를 꼭 찾아야지”라고 생각하는 순간부터 유독 빨간 차만 보이기 시작한다는 것이다. 그는 부동산 역시 마찬가지라고 말한다. 목표를 간절하게 품고 시장에 몰입하기 시작하면, 이전에는 보이지 않던 기회와 정보, 계약의 흐름이 자연스럽게 눈에 들어오기 시작한다는 것이다. 내 안의 잠재력이 나를 위해 일하도록 온 마음을 다해야 하는 이유다.

“결국 간절함이 사람의 시야를 바꿉니다. 깊이 몰입한 사람만이 시장의 흐름을 읽을 수 있습니다.”

또한 그는 당장 눈앞의 성과가 없어 조급해하는 후배들을 위해 따뜻한 실전 팁도 잊지 않는다. 신입 시절에는 대형 계약이라는 거대한 숫자가 주는 압박감에 짓눌리기보다, 작은 계약이라도 ‘계약 건수’를 차근차근 늘려가며 성공의 손맛과 DNA를 몸에 익히는 것이 중요하다는 것. 그리고 지금은 매매라는 신기루를 쫓기보다 ‘임대 계약’ 성사를 통해 기초체력을 다지라는 조언이다.

실제로 리맥스 마이스터는 시청역 송하빌딩, MBN 미디어센터, 안국역 꼬마빌딩 65억원 매매, 종로구 인의빌딩 1100억원 매각자문사, 논현역 W빌딩 630억원 매각주관사 등 굵직한 계약들을 연이어 성공시키며 이 전략의 정당성을 몸소 입증했다. 작은 디딤돌을 딛고 한 단계 점프해 본 성공의 기억이, 결국 훗날 더 큰 자산을 대담하게 다룰 수 있는 가장 든든한 발판이 된다는 위로다.

EVERYBODY WINS! 함께 성장하는 러닝메이트